OFT GESTELLTE FRAGEN

1. Wie hole ich das Auto vom Flughafen Heraklion ab?

Unser Standort am Flughafen Heraklion ist genau gegenüber vom Ankunftsterminal.

Bitte kommen Sie dorthin, um Ihren Mietwagen abzuholen. Unsere Mitarbeiter werden Sie dort empfangen.

Für die Wegbeschreibung zu unserem Mietwagenstandort: Klicken Sie hier

2. Wie hole ich das Auto vom Flughafen Chania ab?

Für den Flughafen Chania bieten wir einen Begrüßungsservice an. Ein Mitarbeiter erwartet Sie in der Ankunftshalle mit einem Namensschild.

3. Wie hole ich das Auto von den Häfen Heraklion oder Chania ab?

Einer unserer Mitarbeiter erwartet Sie direkt vor der Fähre mit Ihrem Namensschild, damit Sie ihn erkennen.

4. Beschwerden?

Im Falle von Beschwerden oder Problemen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected] oder melden Sie sich unter der Rufnummer +30 28310 72440. Beschwerden, die nach der Rückgabe des Mietwagens eingehen, werden nicht bearbeitet.

5. Haben Sie eine Frage, die hier nicht erwähnt wurde?

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected] und wir werden Ihre Frage so schnell wie möglich beantworten.

6. Wann wird meine Anzahlung von 20% nicht zurückerstattet?

Nichterscheinen: Falls Sie zum vereinbarten Miettermin nicht erscheinen, kann die Anzahlung von 20% nicht zurückerstattet werden.
Flug stornieren: Falls Ihr Flug storniert wird, kann die Anzahlung von 20% nicht zurückerstattet werden.